Polityka Prywatności

I. ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH

1. Administratorem danych osobowych w rozumieniu Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (RODO) jest adwokat Joanna Weber prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą pod firmą Kancelaria Adwokacka Adwokat Joanna Weber z siedzibą w Lubaczowie przy ul. Jana III Sobieskiego 78, kod pocztowy 37-600, NIP: 7931561626.
2. W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: kontakt@prawniknaklik.pl

II. CELE I PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA DANYCH

1. Obsługa zapytań i formularzy kontaktowych:
   • Zbierane dane: adres e-mail, temat wiadomości, treść wiadomości (max 3000 znaków)
   • Cel przetwarzania: obsługa zapytań i udzielanie odpowiedzi
   • Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
2. Realizacja usług prawnych:
   • Zbierane dane: adres e-mail (zawsze wymagany), numer telefonu (wymagany przy konsultacji telefonicznej), wiadomości od klientów (max 250 znaków), pliki załączone do konsultacji (max 5MB każdy, formaty: JPEG, PNG, PDF), dane do faktury (imię i nazwisko lub nazwa firmy, NIP, pełny adres)
   • Cel przetwarzania: świadczenie usług prawnych, konsultacji, analizy dokumentów
   • Podstawa prawna: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
3. Dokumentacja usług prawnych:
   • Przetwarzane dane: pełna treść konsultacji prawnych, dokumenty prawne przesyłane do analizy (PDF - max 10MB), notatki z konsultacji telefonicznych, załączniki zawierające informacje prawne
   • Cel przetwarzania: dokumentacja świadczonych usług, wypełnienie obowiązków zawodowych
   • Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) oraz obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
4. Obowiązki podatkowe i księgowe:
   • Przetwarzane dane: dane do faktury, informacje o transakcjach
   • Cel przetwarzania: prowadzenie dokumentacji podatkowej, wystawianie faktur
   • Podstawa prawna: obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

III. OKRESY PRZECHOWYWANIA DANYCH

1. Dokumentacja konsultacji online: 30 dni od zakończenia świadczenia usługi
2. Dane kontaktowe: 2 lata od ostatniej konsultacji
3. Faktury i dokumentacja podatkowa: 5 lat zgodnie z przepisami podatkowymi
4. Zapytania kontaktowe: 1 rok od udzielenia odpowiedzi
5. Pliki z analiz umów: 30 dni od dostarczenia analizy
6. Po upływie wskazanych okresów dane są trwale usuwane, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.

IV. UDOSTĘPNIANIE DANYCH OSOBOM TRZECIM

1. Operatorzy płatności:
   • Podmiot: Przelewy24
   • Przekazywane dane: adres e-mail, kwota, opis zamówienia
   • Cel: przetwarzanie płatności
   • Podstawa: wykonanie umowy
2. Dostawcy usług IT:
   • Podmiot: Amazon Web Services (AWS)
   • Lokalizacja: Frankfurt, Niemcy (region eu-central-1)
   • Rodzaj danych: wszystkie przesyłane pliki i dokumenty
   • Zabezpieczenia: szyfrowanie AES-256, wszystkie dane w UE
3. Dane mogą być udostępniane organom państwowym wyłącznie na podstawie obowiązujących przepisów prawa, z zachowaniem tajemnicy zawodowej adwokackiej gdzie ma to zastosowanie.

V. BEZPIECZEŃSTWO DANYCH

1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zabezpieczenia danych osobowych:
   • Szyfrowanie: AES-256 dla wszystkich plików w AWS S3
   • Walidacja plików: kontrola typów i rozmiarów przesyłanych dokumentów
   • Bezpieczne nazewnictwo: unikalne identyfikatory plików w chmurze
   • Lokalizacja danych: wszystkie dane przechowywane w Unii Europejskiej
   • Dostęp: ograniczony dostęp do danych zgodnie z zasadą potrzeby wiedzy
   • Tajemnica zawodowa: dane chronione tajemnicą adwokacką

VI. PRAWA OSÓB, KTÓRYCH DANE DOTYCZĄ

1. Zgodnie z RODO przysługują następujące prawa:
   • Prawo dostępu (art. 15 RODO) - prawo do uzyskania informacji o przetwarzanych danych oraz otrzymania kopii danych
   • Prawo sprostowania (art. 16 RODO) - prawo do żądania sprostowania nieprawidłowych danych lub uzupełnienia niekompletnych danych
   • Prawo do usunięcia (art. 17 RODO) - prawo do żądania usunięcia danych w określonych przypadkach
   • Prawo do ograniczenia (art. 18 RODO) - prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych w określonych sytuacjach
   • Prawo do przenoszenia (art. 20 RODO) - prawo do otrzymania danych w ustrukturyzowanym formacie oraz przekazania ich innemu administratorowi
   • Prawo sprzeciwu (art. 21 RODO) - prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w określonych przypadkach
2. Aby skorzystać z powyższych praw, należy przesłać wniosek na adres e-mail: kontakt@prawniknaklik.pl wraz z dokumentem potwierdzającym tożsamość.
3. Administrator udziela odpowiedzi w terminie do 30 dni od otrzymania wniosku.

VII. COOKIES I TECHNOLOGIE ŚLEDZĄCE

1. Nasza strona internetowa NIE używa:
   • Google Analytics
   • Facebook Pixel
   • Cookies marketingowych
   • Cookies analitycznych
   • Systemów remarketing
2. Strona wykorzystuje jedynie niezbędne cookies techniczne do prawidłowego funkcjonowania aplikacji.
3. Dane techniczne (jak adres IP) mogą być przetwarzane automatycznie przez serwer w celach bezpieczeństwa.

VIII. OSOBY NIELETNIE

1. Osoby nieletnie mogą korzystać z usług serwisu wyłącznie za zgodą i pod nadzorem rodziców lub opiekunów prawnych.
2. W przypadku osób poniżej 16 roku życia wymagana jest wyraźna zgoda rodzica lub opiekuna prawnego na przetwarzanie danych osobowych.

IX. ZAUTOMATYZOWANE PODEJMOWANIE DECYZJI

1. W serwisie występują następujące zautomatyzowane procesy:
   • Automatyczne kalkulacje cenowe: system automatycznie wylicza ceny za analizę umów na podstawie liczby słów (150 zł za każde 200 słów, minimum 300 zł)
   • Ważność wyceny: automatyczne unieważnienie wyceny po 24 godzinach
   • Walidacja plików: automatyczna kontrola formatu i rozmiaru przesyłanych dokumentów
2. Wszystkie powyższe procesy mają charakter techniczny i nie wpływają na istotne prawa lub interesy klientów.
3. Ostateczne decyzje dotyczące usług są podejmowane przez administratora.

X. PRAWO DO WNIESIENIA SKARGI

1. W przypadku uznania, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO, przysługuje prawo wniesienia skargi do Urzędu Ochrony Danych Osobowych:
   • Adres: ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
   • Telefon: 22 531 03 00
   • E-mail: kancelaria@uodo.gov.pl
   • Strona: uodo.gov.pl

XI. PRAWA KONSUMENTÓW I ZASADY ZWROTÓW

1. Szczegółowe informacje dotyczące prawa odstąpienia od umowy, zasad zwrotów oraz wyjątków przewidzianych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta znajdują się w Regulaminie serwisu.
2. Podczas składania zamówienia konsument zostaje poinformowany o utracie prawa odstąpienia zgodnie z przepisami ustawy o prawach konsumenta poprzez konieczność zaznaczenia odpowiedniego checkboxa.

XII. ZMIANY POLITYKI PRYWATNOŚCI

1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w przypadku zmian prawnych lub organizacyjnych.
2. O wszelkich zmianach użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację nowej wersji polityki na stronie internetowej z podaniem daty ostatniej aktualizacji.
3. Kontynuowanie korzystania z serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację nowej polityki.

XIII. KONTAKT W SPRAWACH OCHRONY DANYCH

1. W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych lub chęci skorzystania z przysługujących praw, prosimy o kontakt:
   • E-mail: kontakt@prawniknaklik.pl
   • Adres korespondencyjny: Kancelaria Adwokacka Adwokat Joanna Weber, ul. Jana III Sobieskiego 78, 37-600 Lubaczów
2. W celu weryfikacji tożsamości prosimy o dołączenie kopii dokumentu tożsamości do wniosku.